Teslimat ve Kargo
Son güncelleme: 27 Ekim 2026
Solunum Medikal’den verdiğiniz siparişleri Türkiye’nin 81 iline anlaşmalı kargo firmaları aracılığıyla gönderiyoruz.
Kargoya teslim süresi
- Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen ve ödemesi onaylanan siparişler aynı gün kargoya verilir.
- 16:00’dan sonra, hafta sonu veya resmi tatillerde verilen siparişler ilk iş günü kargoya verilir.
- Stokta olmayan veya tedarik süresi olan ürünlerde gönderim tarihi sipariş öncesinde size bildirilir.
Teslimat süresi
Kargoya verilen siparişler bulunduğunuz ile göre genellikle 1–3 iş günü içinde teslim edilir. Teslimat, yasal süre olan 30 günü hiçbir durumda aşmaz.
Kargo ücreti
Türkiye’nin her yerine tüm siparişlerde kargo ücretsizdir. Ödeme adımında ek bir kargo ücreti çıkmaz.
Kargo takibi
Siparişiniz kargoya verildiğinde kargo takip numarası size SMS veya e-posta ile iletilir. Takip numarasıyla gönderinizi kargo firmasının internet sitesinden izleyebilirsiniz.
Teslim alırken
- Paketi teslim almadan önce kargo görevlisinin yanında kontrol edin.
- Pakette ezilme, ıslanma veya açılma varsa paketi teslim almayın ve kargo görevlisine hasar tespit tutanağı tutturun.
- Tutanak tutulan durumlarda bizi hemen arayın; ürününüzü değiştirerek yeniden göndeririz.
Büyük ürünler
Hasta yatağı gibi büyük ve ağır ürünler, ürünün özelliğine göre kargo veya ambar ile gönderilebilir. Bu durumda teslimat süresi ve şekli sipariş sonrasında sizinle telefonla netleştirilir.
İletişim
Kargo ve teslimatla ilgili tüm sorularınız için 0551 540 34 38 numarasını arayabilir veya WhatsApp üzerinden yazabilirsiniz. İade koşulları için İade Politikası sayfamıza bakabilirsiniz.